لاله رهبر: با سلام! مامانم دوتا پاشو پروتز زانو گذاشت که ما مدارک
بیمه رو به موقع تحویل داریم ولی فقط یک بارو پرداخت کردند و یکی دیگه رو چون بیمه سلامت دیر اقدام کرد می
گویند وقتمون گذشته است.درحالی که اشتباه از خودشون بوده.تو این شرایط باید چه کار
کرد.ممنون؟
پاسخ: احتمالا منظورتان
دریافت هزینه از بیمه درمان تکمیلی است. معمولا هر بیمه تکمیلی زمان معینی بعد از
عمل را برای دریافت مدراک قرار داده است و تمدید هم نمی کند. اگر مشکل از شما
نبوده است و از بیمه سلامت بوده است از سازمان بیمه سلامت برای بیمه درمان تکمیلی
مربوطه نامه ای بگیرید که چه زمانی و به چه دلیلی به شما مدارک دیر داده شده است.
این تنها راهی است که دارید.
