سلام! بنده و خانواده ام تحت پوشش بیمه آتیه سازان حافظ هستیم. یکسال پیش همسرم جراحی تومور استوئید استوما که یک تومور خوش خیم هست انجام دادند. اکنون بیمه آتیه سازان هزینه جراحی را قبول نمی کند و میگوید تومور بدخیم است. لطفا در این مورد راهنمایی کنید که چگونه از بیمه شکایت کنم ؟
تومور استوئید استوما تا جایی که بنده می دانم یک تومور خوش خیم است و بنابراین قانون باید بیمه آتیه سازان حافظ هزینه جراحی را با تعرفه هایی که دارد پرداخت کند به نظر من از طریق سایت بیمه مرکزی شکایت کنید و مدارک مربوط به بیماری و تومور تان را نیز آپلود کنید تا رسیدگی شود این بهترین کاری است که می‌توانید بکنید .