1- من یک سوال داشتم . ما دفترچه بیمه سلامت داشتیم که الان باطل شد و الان واقعا بدون دفترچه سخت است برایمان . شغل همسرمن هم کارگرفصلی است . چکارکنیم و چه دفترچه ای بگیریم ؟ ممنون می شوم جواب بدهید ؟ بهتر است از طریق بیمه کارگران ساختمانی تامین اجتماعی اقدام کنید . اگر امکانش نبود می توانید هزینه دفترچه بیمه سلامت را با تقبل هزینه بگیرید .
2- من سرباز نیروی انتظامی هستم , تازه ازدواج کردم . می خواستم همسرم را جز بیمه نیروهای مسلح قرار بدiم . خواستم ببینم باید کجا اقدام کنم ؟ مدارک همسرتان را از طریق یگان مربوطه ارسال کنید . دفترچه را از مراکز ساتا در سطح شهر می توانید بگیرید .
3- برای دریافت افت قیمت ماشین چه مدرکی نیاز است. و قبل از درست کردن ماشین باید به شورا مراجعه کرد یا بعدا هم می شود؟ کروکی تصادف و مدارک بیمه و فاکتور هزینه های انجام شده . البته نهایتا کارشناس دادگستری نظر می دهد . باید به هیات حل اختلاف محل زنگی مقصر شکایت کنید . ربطی به درست کردن ماشین ندارد و در هر صورت می توان مراجعه کرد .
4- ببخشید اگر کسی در جایی کا ر می کرده است و الان می خواهد بیمه اختیاری شروع کند نباید نه ماه از آخرین پرداختی بیمه اش گذاشته باشد ؟ ایشان مراجعه کردند جهت بیمه اختیاری گفتند چون یک از ماه ها برایتان ۱۵ روز رد شده باید قبلش معاینه شوید ایا درسته ؟ ربطی به 9 ماه ندارد . بله باید معاینات بدو بیمه پردازی را انجام دهند .
5- پشت دست چپ من سوخته است . می خواستم بدانم شامل دیه می شود ؟ اگر درجه سوختگی بین 1 تا 4 باشد ، شامل دیه می شود .
6- ببخشید سوال من شاید به نظر خنده دار بیاید اما متأسفانه اتفاق افتاده است. شعل همسر بنده مهندسی برق سکوهای نفتی است و چند ماهی است حس بویایی خودش را از دست داده و دکتر تایید کرده به دلیل قرار گرفتن در مجاورت سکو و مواد شیمیایی است . سوالم اینجاست آیا می توانیم از بیمه غرامت بگیریم ؟ این موضوع را باید پزشکی قانونی یا پزشک معتمد بیمه تائید کند و البته بحث بویایی فرآیندی طولانی است و ممکن است برگردد . اگر کارکنان بیمه حوادث باشند و چنین موردی تائید شود بله می توان دیه گرفت .
7- شرمنده می خواستم بپرسم که
- اگر تصادف در سال ۹۶ اتفاق افتاده باشد و پرونده در سال ۹۷ بسته بشود دیه به کدام سال محاسبه می شود ؟
- اگرپرونده ای در سال۹۶ بسته شود ولی در سال۹۷ به دادگاه برود و حکم داده شود ، بیمه موظف به پرداخت دیه به نرخ کدام سال است ۹۶یا۹۷؟
در هر حال دیه باید براساس تاریخ حکم دادگاه داده شود . بعد از حکم و گذشتن زمان اعتراض 1 ماه وقت دارد دیه را بدهد . اگر در این اثنا زمان از 1 ماه بگذرد و وارد سال جدید شود دیه براساس سال جدید محاسبه می شود .