جواد حسنی : سلام ! قبلا جواب سوال من رو در ۶ مهر ماه دادید و درسایت هست ، مربوط به شکایت برای دریافت خسارت و افت قیمت . من شکایت کردم الا بیمه می گوید ما کارشناسی کردیم و اون امضایی که شما در زمان دریافت چک دریافت کردید یعنی هم به ما هم به شخص مقصر رضایت دادید . آیا این درست است؟ خواهش می کنم زود جواب بدهید نمی دانم باید چکار کنم ؟ بابت افت قیمت ربطی ندارد و شما می توانید شکایت کنید و به شما تعلق می گیرد . بابت خسارت اگر با توجه به کارشناسی بیمه شما رضایت داده اید و تمام مبلغ کارشناسی بیمه را گرفته اید بعید است هیات حل اختلاف با شکایت تان موافقت کند . اگر کارشناسی بیمه بیشتر از مبلغی بوده است که به شما پرداخت شده است می توانید شکایت کنید و هیات حل اختلاف به نفع تان رای می دهد .