معین : با سلام ! بنده چهار ماه قبل سوار بر دوچرخه با خودرویی تصادف کردم و کارشناس خودرو را مقصر تشخیص و پس از مراجعه به پزشکی قانونی و دیگر امور دادگاه رای را صادر و مهلت 20 روزه اعتراض هم سپری شد و بنده پس از مهلت اعتراض بیست روزه پرونده دادگاه و مدارک پزشکی را به بیمه بردم اما در حالی که در رای صادره از دادگاه قید شده است بیمه گر ظرف 15 روز بعد از دریافت مدارک خسارت را پرداخت کند. این عین مطلب در رای صادره میباشد : " رای صادره حضوری محسوب ظرف مدت بيست روز پس از ابلاغ قابل تجدیدنظرخواهی در دادگاه محتـــــرم تجدیدنظر استان می باشد . مقرر است دفتر، نتيجه ثبت، دادنامه به طرفين و دادستان محترم ابلاغ گردد../ ضمنا بيمه گر موظف است در راستای مقررات ماده31 قانون بيمه اجباری خسارات وارد شده به شخص ثالث در اثر حوادث ناشی از وسایل نقليه حداکثر پانزده روز پس از دریافت مدارک مورد نياز ، خسارت متعلقه را پرداخت نماید."
اما الان درحالی که پس از سپری شدن مهلت 20 روزه اعتراض از زمانی بنده مدارک پرونده دادگاه و پزشکی را به بیمه تحویل دادم 20 روز سپری میشود (یعنی از تاریخ ابلاغ رای جمعا" 46 روز سپری شده است که 20 روز مهلت اعتراض به رای و 26 روز پس از تحویل مدارک به بیمه) بعد از مراجعه بنده به بیمه با این جواب مواجه می شوم که حالا حالا دو سه ماهی باید شما صبر کنید . خواستم بپرسم بنده برای پیگیری این امر از چه راهی باید اقدام و چه اقدامی کنم و دیگر اینکه آیا در ماده یا تبصره ای از قانون راهی برای پیگیری و اعمال این امر (ماده 31 یا پرداخت در موعد مقرر) دیده شده یا خیر ؟ درصورت وجود خواهشا شماره ماده یا تبصره قانون مربوطه را هم بفرمایید. با سپاس بی کران از شما که عملا مصداق عملی و نه تنها زبانی روایت : زکات علم نشر آنست میباشید ؟ از نظر قانونی همان مورد است که ذکر کردید و حتی در صورت تاخیر در پرداخت دیه یا خسارت در قانون جدید بیمه شخص ثالث مقرر شده است خسارت تاخیر در تادیه پرداخت گردد . با این حال عملا بیمه ها در بعضی مواقع در طولانی مدت این مبالغ را پرداخت می کنند و از زبر خسارت تاخیر با داشتن وکیل تان حرفه ای در می روند . تنها راهی که به نظر من بهترین راه است این است که به بیمه مرکزی مراجعه کرده و از شرکت بیمه فوق شکایت کنید . این راهی است که سریعتر شما را به نتیجه می رساند .