سارا شیرازی : سلام وقت بخیر ! من تاریخ اعتبار دفترچه ام تمام شده و پدرم بیمه گذار اصلیه ولی سفر هستند و تهران نیستند . من خودم می توانم مراجعه کنم و دفترچه ام را تمدید کنم؟ و اینکه می خواستم بدانم باید به شعبه تامین اجتماعی مراجعه کنم یا کارگزاری؟ من فرق این دوتا را نمی دانم. ممنون می شوم پاسخ بدهید ممنونم ؟
1. خودتان می توانید مراجعه کنید و مشکلی ندارد .
2. باید به کارگزاری بیمه مراجعه کنید . هر شعبه یک کارگزاری دارد که یکی از وظایفش تمدید و چاپ دفترچه های درمانی است .