حمیدرضا : سلام ! می خواستم بدانم برای دریافت مبلغ مازاد بر سقف بیمه ، فقط و فقط باید تعمیرات در نمایندگی انجام بشود ؟ من دادخواست تامین دلیل و افت قیمت دادم. نمی شود خسارت کلی را هم الان دادخواست بدهم ؟ شما باید درخواست بدهید . معمولا کارشناس شورای حل اختلاف در این زمینه نظر می دهد . اگر ماشین تعمیر نشده باشد که خودش نظر نهایی را می دهد . اگر تعمیر شده باشد به هزینه های پرداختی در مراکز معتبر استناد می شود . در مجموع باید از مرکز معتبری استعلام بگیرید .