سلام وقت بخیر. پدر من از سال ۵۶ در قهوه خانه پدرش واقع در خیابان نظام آباد پرونده بیمه تامین اجتماعی دارند. البته قهوه خانه بعد از چند سال تبدیل به نمایشگاه ماشین با مدیریت پدرم میشه. سال ۷۴ ملک فروخته میشه و تمام حساب بیمه تسویه میشه و پدر و مادرم پیگیر بیمه نبودند تا سال ۸۵ پدرم بعد از ۸ سال کارافتادگی به دلیل سکته مغزی فوت می شود. من از سابقه بیمه کاملا بی اطلاع بودم. تا اخیرا عموم بهم گفتند که برای مستمری پدرم اقدام کنم. من دختر و مجرد هستم. واجد شرایط دریافت مستمری هستم. اما به دو شعبه ۹ و ۲۹ واقع در خیابان سهروردی رفتم و اونجا نتوانستند هیچ اطلاعاتی از سابقه پدرم در سیستم پیدا کنند. میگویند اصلا هیچ اسمی از پدرم در سیستم نیست. لطفا راهنماییم کنید. بسیار متشکرم؟
مدارک قدیمی در سیستم اسکن گردیده و سپس امحاء گردیده اند . احتمالا شما هم هیچ مدرکی مبنی بر بیمه پردازی ندارید. ممکن است در این فرآیند اطلاعاتی گم شده باشد و سابقه بیمه محاسبه نشده باشد. البته در سیستم قدیمی تحت داس اطلاعات احتمالا موجود بوده است. چون فرآیند تبدیل اطلاعات قدیمی توسط شرکت خدمات ماشینی تامین صورت پذیرفته است به نظر من باید یک نامه از شعبه بیمه برای شرکت خدمات ماشینی تامین در ابتدای خیابان خوش شمالی خیابان زارعی راستگو بگیرید و ببینید این شرکت می تواند اطلاعات پدر شما را بازیابی کند. راه دیگر این است که از طریق سامانه 1420 اقدام کنید ولی احتمالا همان جوابی را که رد شعبه گرفته اید از طریق همین سامانه دریافت خواهید کرد.