سؤال:
سلام وقت بخیر.
برای دریافت هزینه عینک وارد سامانه خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی شدم. از قسمت خدمات کوتاهمدت وارد بخش پروتز و اروتز شدم، اما سامانه از من نام کاربری و گذرواژه میخواهد. نام کاربری همان کد ملی است، ولی گذرواژه ندارم. لطفاً راهنمایی کنید.
پاسخ:
برای استفاده از خدمات غیرحضوری سازمان تأمین اجتماعی، ابتدا باید در سامانه خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی ثبتنام کرده باشید.
در هنگام ثبتنام:
- نام کاربری همان کد ملی شما است.
- گذرواژه (رمز عبور) را خودتان هنگام ثبتنام تعیین میکنید.
اگر تاکنون ثبتنام نکردهاید، ابتدا از بخش ثبتنام در سامانه، اطلاعات هویتی و شماره تلفن همراه خود را وارد کرده و حساب کاربری ایجاد کنید.
اگر قبلاً ثبتنام کردهاید اما گذرواژه خود را فراموش کردهاید، از گزینه «فراموشی گذرواژه» استفاده کنید تا پس از احراز هویت، امکان تعیین رمز عبور جدید برای شما فراهم شود.
پس از ورود به سامانه، میتوانید درخواست هزینه عینک، پروتز یا اروتز را ثبت و مراحل آن را بهصورت اینترنتی پیگیری کنید.
بهروزرسانی: ۱۴۰۵/۰۵/۱۳
